Általános Szerződési Feltételek

1. Általános információk
   1.1. A olcsokamagraelado.eu webpatika

A olcsokamagraelado.eu webpatikán való vásárlás feltétele az alább részletezett Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadása.
A Swiss Med Company a webpatika üzemeltetését végzi, a termékeket pedig az egyes patikákat üzemeltető gazdasági társaságok értékesítik.
A webpatikán keresztül megkötött elektronikus szerződés nyelve magyar. A szerződés nem papír alapon kerül tárolásra, hanem az a vásárló e-mail-címére küldött visszaigazolásokból rekonstruálható. A gyógyszertárak a hozzájuk beérkezett megrendelésekről a 41/2007. EüM rendelet 19. § (1)-(2) bekezdése szerinti tartalom szerint kötelesek nyilvántartást vezetni, melyet a megrendeléstől számított 5 évig kötelesek megőrizni.
A olcsokamagraelado.eu webpatikán kapható gyógyszerek, potencianövelők hatósági engedéllyel rendelkező nagykereskedőktől származnak és amennyiben ezzel ellentétes jelölés nem található a termék adatlapján, lejárati idejük több mint 3 hónap.
A webpatika a törvényi szabályozásnak megfelelően nem foglalkozik vényköteles- és társadalombiztosítási támogatásban részesülő gyógyszerek / gyógyászati segédeszközök értékesítésével vagy hűtést igénylő termékek csomagküldéssel történő szállításával.
A olcsokamagraelado.eu webpatikán feltüntetett árak bruttó árak (tartalmazzák az áfát), és magyar forintban (HUF) értendőek. A vásárlásoknál a kosárba helyezett termékek bruttó árán felül a kiválasztott szállítási mód és az esetleges utánvét költsége kerül felszámolásra. Csomagolási díjat webpatikánk nem számol fel.
A megvásárolni kívánt vény nélkül kapható gyógyszerek, étrend-kiegészítő készítmények és kozmetikumok használatával kapcsolatban mindig kérdezze meg orvosát / gyógyszerészét és amennyiben a termék rendelkezik betegtájékoztatóval vagy használati útmutatóval azt mindig olvassa el.
A vásárlás során létrejövő jogviszonyunkra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. Törvény (Ptk.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.
1.2. Az értékesítésben részt vevő cégek adatai

1.2.1. A csomagküldésben részt vevő patika és cég adatai:

B & F Medical Complex LLC.

Adószám: 09456478375-8174/2014 BVI

Cégjegyzékszám: 09456478375-8174 BVI

Székhely: Mill Mall Bldg Wickhams Cay 1 Box 412 Road Town

Magyarországi telephely és raktár: 1117 Budapest XI. kerület Neumann János utca 1/E

1.2.3. A webpatikát üzemeltető cég adatai

B & F Medical Complex LLC.

Adószám: 09456478375-8174/2014 BVI

Cégjegyzékszám: 09456478375-8174 BVI

Székhely: Mill Mall Bldg Wickhams Cay 1 Box 412 Road Town

Magyarországi telephely és raktár: 1117 Budapest XI. kerület Neumann János utca 1/E

2. A vásárlás, megrendelés menete a olcsokamagraelado.eu webpatikában
   2.1. Regisztráció / vendégként való vásárlás

Megrendelését kizárólag honlapunkon, regisztrációval vagy anélkül adhatja le.

Regisztrációt követő vásárlás esetén az alábbi adatok megadása kötelező:

Név
E-mail-cím
Telefonszám
Jelszó
Számlázási cím
Csomagküldés esetén: szállítási cím
Regisztráció nélküli – vendégként történő vásárlás esetén az alábbi adatok megadása kötelező:

Név
E-mail-cím
Telefonszám
Számlázási cím
Csomagküldés esetén: szállítási cím
A szükséges adatok megadása után el kell fogadnia, hogy megismerte az Adatvédelmi Nyilatkozat és az ÁSZF feltételeit, valamint nyilatkoznia kell arról, hogy elmúlt 16 éves.

A sikeres regisztrációhoz szükség van a regisztráció megerősítésére: ezt a megadott e-mail-címre kiküldött levélben található linkre kattintva teheti meg.

A megadott adatokat (telefonszám, szállítási vagy a számlázási cím) bejelentkezés után a felső menüsorban, a saját nevére kattintva az „ADATMÓDOSÍTÁS” menüpontban bármikor módosíthatja.

A regisztráció során feliratkozhat hírlevelünkre, hogy az akciókról és egyéb az egészséggel kapcsolatos hírekről tájékoztatást kaphasson.

Ezen feliratkozás, a bejelentkezés után a Adatmódosítás menüpontban lévő „LEIRATKOZÁS A HÍRLEVÉLRŐL” gombra kattintva bármikor visszavonható.

2.2. Kosár – Pénztár – Megrendelés

A megrendelni kívánt cikk kosárba helyezéséhez kattintson, a „KOSÁRBA” gombra. A kívánt darabszámot a kosárba helyezés előtt és után is bármikor módosítani tudja. A kosárba korlátlan számú termék helyezhető. Minimális rendelési érték oldalunkon nincsen.

Felhívjuk figyelmét, hogy a termékadatlapokon szereplő készletinformációk: Raktáron / 1-3 napon átvehető / jelenleg nem rendelhető / készlethiányos termék a folyamatos értékesítés miatt nem minden esetben tekinthetőek mérvadónak. Kérjük akkor tekintsen egy rendelést biztosnak, ha az e-mail-címére érkezett levél szerint a csomag átvehető / átadtuk a futárszolgálatnak.

A termékek adatlapján az adott készítmény besorolását ikonok jelzik: vény-nélküli kapható gyógyszer / étrend-kiegészítő / speciális gyógyászati célra szánt tápszer / orvostechnikai eszköz. A gyógyszerek OGYÉI által engedélyezett betegtájékoztatója az adott termék adatlapján megtalálható, a többi kategória esetén pedig a készítmény leírása / a használati útmutató olvasható az adatlapjukon.

Amennyiben bármelyik termék használatával, minőségével, tulajdonságaival kérdése lenne vagy, ha több információra lenne szüksége, kérem jelezze az info@olcsokamagraelado.eu e-mail-címen.

A olcsokamagraelado.eu-n feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak (tartalmazzák az áfát), és magyar forintban (HUF) értendőek. A webshopon feltüntetett „Internetes ár” csak a olcsokamagraelado.eu webpatikán keresztül leadott rendelésekre érvényes. Az egyes patikák fenntartják a jogot, hogy a megrendelés mennyiségét felülvizsgálják és határozhatnak úgy, hogy a megrendelést nem teljesítik. Az esetleges nyomdai hibák előfordulása miatt, kérjük akkor tekintse rendelését véglegesnek amennyiben az az e-mail-címére érkezett levél szerint a rendelés átvehető / csomagja átadásra került a futárcégnek.

A jobb felső sarokban található kosár ikonra való kattintás után ellenőrizheti a kosárba helyezett termékeket és azok darabszámát. Ezalatt módosíthatja a korábban megadott számlázási és szállítási adatokat: ehhez kattintson az „ADATMÓDOSÍTÁS” ikonra.

A szállítási mód (csomagküldés / személyes átvétel) kiválasztása után többfajta fizetési módot jelölhet meg (banki átutalás / azonnali bankkártyás fizetés / utánvétes (készpénzes) fizetés a futárnak).

A kiszállítással / személyes átvétellel kapcsolatos észrevételeit a „MEGJEGYZÉS” mezőben tudja megtenni.

Rendelését a „KÜLDÉS” gombra kattintva tudja véglegesíteni. Arról, hogy a megrendelést tudomásul vettük és feldolgoztuk a megadott e-mail-címre egy visszaigazolást kap az elküldést követően 1 órán belül. Ez a 41/2007. EüM rendelet 19. § (1) bekezdése szerinti érdemi visszajelzésnek minősül. A visszaigazolás folyamata a gyógyszertárak erre kijelölt szakdolgozói (szakgyógyszerészek és szakasszisztensek) által felügyelten történik.

2.3. Csomagküldés

A 2021. évi CXXIX. törvény alapján 2022. január elsejétől megszűnik a lehetőség a vény nélküli gyógyszerek csomagküldéssel való rendelésére:

Amennyiben kiszállítást szeretne az alábbi fizetési módok közül választhat:

Utánvét / Készpénzes fizetés a futárnak: a csomag átvételét követően a futárnak kell a rendelés összegét átadni

A kiszállítás határideje:
Amennyiben rendelését munkanapokon 9 óráig leadja, úgy a kiszállítás leghamarabb egy munkanapon belül várható.
Amennyiben rendelését munkanapokon 9 óra után adja le, úgy a kiszállítás leghamarabb két munkanapon belül várható.

Kérjük olyan magyarországi szállítási címet adjon meg, ahol 8-17 óra között tartózkodik valaki, valamint kérjük amennyiben céghez / irodába kéri a kiszállítást, azt a megjegyzéseknél egyértelműen jelezze.

Abban az esetben, ha a csomagküldést választotta elektronikus levélben értesítjük, hogy csomagja a Futárszolgálat részére átadásra került. A szállítás pontos idejéről a Futárszolgálat tud tájékoztatást adni. Ha kiszállításkor a csomagoláson bármilyen sérülést észlel, kérjük ezt jelezze a futárnak, a csomagot pedig ne vegye át és kérje jegyzőkönyv felvételét.

Amennyiben a megrendelést rajtunk kívül álló okból (például átmeneti készlethiány a nagykereskedőnél) nem vagy csak később tudjuk teljesíteni, akkor ezt elektronikus levélben és / vagy telefonon jelezzük. Ha a későbbi szállítási időpont nem megfelelő, lehetőség van a megrendeléstől való elállásra. Ebben az esetben az esetlegesen fizetett teljes vételárat visszautaljuk arra a bankszámlaszámra, ahonnan a fizetés történt.

Amennyiben csomagját a visszaigazolás időpontjától számított 7 napon belül nem veszi át, és későbbi átvételi szándékát nem jelzi, úgy rendelése visszautasításra és törlésre kerül.
Amennyiben a megrendelést, rajtunk kívül álló okból (például átmeneti készlethiány a nagykereskedőnél) nem vagy csak később tudjuk teljesíteni, akkor ezt elektronikus levélben és / vagy telefonon jelezzük. Ha a későbbi átvételi időpont nem megfelelő, lehetőség van a megrendeléstől való elállásra.

2.5. Visszaigazolás

A rendelésről a megadott e-mail-címre visszaigazoló e-mailt küldünk, melyben minden fontos adatot megtalál.

3. Elállás, szavatosság, jótállás, reklamáció, panaszkezelés
   3.1. Elállás

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján a vásárlót elállási jog (a termék visszaküldésének joga) illeti meg.
A vásárló a megkötött szerződéstől egyoldalúan és indoklás nélkül visszaléphet, valamint a termék visszaküldése után kérheti a kereskedőtől az általa fizetett összeg visszatérítését (csomagküldés esetén ideértve a szállítási költséget is).
Elállási szándékát személyesen vagy az Elállási nyilatkozat postai, vagy e-mailben (info@olcsokamagraelado.eu) történő visszaküldésével jelezheti.
A jóhiszeműség és a tisztesség általános követelményére tekintettel a termék átvételét követően, annak jellegének, tulajdonságának vizsgálata után kell dönteni a termék megtartásáról vagy az esetleges visszaküldésről. Visszaküldés esetén a vásárló köteles az adott terméket haladéktalanul, saját költségén, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a kereskedő részére: postára adni, vagy személyesen az adott patikába visszavinni.
A visszatartás joga értelmében, a vásárló által kifizetett teljes összeg (ideértve a szállítási költséget is) a termék beérkezése után kerül a visszatérítésre.
A vásárló felelősségre vonható a megvásárolt termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért.
Felhívjuk figyelmét, hogy a olcsokamagraelado.eu webpatikán található termékek jelentős része olyan zárt csomagolású terméknek minősül, melyek esetében, a 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet alapján, a csomagolás felbontása után, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból már nem élhet az elállási jogával. Ezek alapján étrend-kiegészítőt, gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású terméket, tápszert vagy kozmetikumot csak bontatlan, eredeti csomagolásban vesszünk vissza. (Orvostechnikai eszköz, gyógyászati segédeszköz vásárlása esetén pedig csak a kipróbálás előtt élhet az elállási jogával.)
Felhívjuk figyelmét, hogy a 44/2004 (IV.28.) ESZCSM rendelet 21/B.§ (1) bekezdése értelmében a tévesen kiszolgáltatott vagy az OGYÉI által visszahívott gyógyszer kivételével gyógyszert visszavenni nem lehet. Ezek alapján csak azon vásárolt gyógyszerek esetében élhet az elállási jogával, melyek tévesen kerültek kiszállításra, vagy amelyeket az OGYÉI visszahívott.
3.2. Hibás teljesítések
Hibásan kiküldött csomag vagy érték megjelölés esetében reklamációját a weboldalon található „kapcsolat” menüpont alatt küldje el nekünk kivizsgálásra.

3.3. Reklamáció, panaszkezelés

Reklamáció, panasz esetén a 45/2014 (II.26) Kormányrendeletben foglaltak szerint járunk el.
A olcsokamagraelado.eu webpatikán keresztül rendelt termékekkel / csomagküldéssel kapcsolatos panaszát, észrevételét kérjük az alábbi elérhetőségek egyikén küldje el hozzánk:

Csomagküldés esetén:
E-mail: info@olcsokamagraelado.eu

A panaszról felvett jegyzőkönyv illetve az arra adott választ a kereskedő 5 évig megőrzi és – ezirányú kötelezettsége esetén – az azt ellenőrző illetékes hatóság részére bemutatja.